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Häufig gestellte Fragen
Antworten auf häufige Fragen zu Installation, Exporten, Tarifen, Konten und Support für Paramora® Prism.
Prism-Grundlagen
- Was ist Paramora® Prism?
Paramora Prism ist ein Windows-Plugin für Autodesk Navisworks Manage. Es exportiert ein koordiniertes Modell lokal in offene und nachgelagerte Formate und hält Exportumfang, Zieleinstellungen, Validierung und Berichte in einem Workflow zusammen.
- Welche Systeme und Navisworks-Editionen werden unterstützt?
Prism erfordert 64-Bit Windows 10 Build 17763 oder neuer und Autodesk Navisworks Manage 2025, 2026 oder 2027. Navisworks Freedom und Simulate werden nicht unterstützt.
- Wo lade ich Prism herunter und wie öffne ich es?
Laden Sie das benutzerbezogene Installationsprogramm ausschließlich von der Seite zu Paramora Prism auf neo-built.com herunter. Öffnen Sie nach der Installation eine unterstützte Version von Navisworks Manage und wählen Sie im Menüband Neobuilt, dann Paramora Prism.
- Wie ist der Prism-Arbeitsbereich aufgebaut?
Der vereinfachte Modus (Simplified) fasst die üblichen Einstellungen zusammen. Der erweiterte Modus (Advanced) trennt Selection, Models, Target, Geometry, Data, Checks und Review, damit Sie den wirksamen Exportumfang und die Einstellungen vor dem Export prüfen können.
- Lädt Prism mein Navisworks-Modell hoch?
Nein. Prism liest und exportiert das Modell auf der Workstation. Kontoanmeldung, Prüfungen der Berechtigung und Update-Metadaten nutzen Neobuilt-Dienste, das Quellmodell wird jedoch nicht zur Konvertierung hochgeladen.
Export-Workflows
- Welche Ausgabeformate unterstützt Prism?
Je nach Tarif kann Prism IFC STEP, ifcZIP und ifcXML, OBJ/MTL, STL, FBX, glTF/GLB, DXF, OpenUSD und 3D Tiles schreiben.
- Was ist der Unterschied zwischen Standard Export und Fast Export?
Standard Export liest das aktive Navisworks-Dokument einschließlich seines aktuellen Zustands und der detaillierten Modelldaten. Fast Export erfordert Ultra-Zugang und liest eine gespeicherte NWD ohne ungespeicherte Änderungen. Namen und Eigenschaften können unvollständig sein und sollten überprüft werden. Schlagen Eignungs- oder Validierungsprüfungen fehl, wird der Export angehalten und der Grund gemeldet; er wechselt nicht automatisch zu Standard Export.
- Kann ich nur einen Teil des Modells exportieren?
Ja. Verfügbare Steuerelemente für den Exportumfang sind das gesamte Koordinationsmodell, die aktuelle Auswahl, die Sichtbarkeit, Modellzweige, gespeicherte Sätze oder Suchsätze, Ausschlüsse und der aktuelle Schnitt. Einige erweiterte Steuerelemente für den Exportumfang erfordern Pro oder höher.
- Wie konfiguriere ich Exportprofile?
Konfigurieren Sie die Exporteinstellungen im vereinfachten oder erweiterten Arbeitsbereich. Eine allgemeine Auswahl von Voreinstellungen gibt es nicht. Wählen Sie ein installiertes Unternehmensprofil, sofern eines verfügbar ist. Der 3D-Tiles-Arbeitsbereich hat eigene Voreinstellungen: Lightweight, Web Balanced und High Fidelity.
- Garantiert ein STL-Export ein wasserdichtes, druckbares Modell?
Nein. STL speichert Dreiecke und enthält keine BIM-Semantik. Prism kann strukturelle Eigenschaften der Ausgabe validieren, aber Druckbarkeit und Wasserdichtheit hängen von der Quellgeometrie und der nachgelagerten Aufbereitung ab. Prüfen und reparieren Sie das Netz im vorgesehenen Fertigungswerkzeug.
- Was prüft die Validierung?
Die Prüfungen variieren je nach Ziel und Tarif. Prism kann die Struktur der Ausgabe, die Geometrie und die Elementanzahlen verifizieren, Warnungen melden und bei geeigneten IFC-Workflows IDS-Anforderungen prüfen. Der Bericht hält die aufgelöste Konfiguration und die Befunde fest; die Zielanwendung bleibt die abschließende Interoperabilitätsprüfung.
- Verändert CUDA das Exportergebnis?
Nein. Die optionale CUDA-Komponente kann das Geometrie-Hashing und die Instanziierung bei sehr großen Netzen beschleunigen, aber das CPU-Ergebnis bleibt maßgeblich.
Tarife und Zugang
- Was ist in Prism Kostenlos enthalten?
Kostenlos dauert 30 Tage und erlaubt einen Rechner, bis zu 10.000 Elemente pro Export und eine Quellgröße von bis zu 25 MiB. Enthalten sind IFC4 und OBJ mit grundlegendem Exportumfang, Basissemantik und einer Zusammenfassung. Bezahlte Tarife erhöhen die Grenzen und ergänzen Funktionen, wie auf der Preisseite dargestellt.
- Warum ist ein Format oder ein Steuerelement gesperrt?
Verfügbare Formate und Steuerelemente hängen von Ihrem aktiven Tarif und der Geräteaktivierung ab. Prüfen Sie das angemeldete Konto, den Tarif, das Lizenzablaufdatum und den Gerätestatus, und aktualisieren Sie dann das Konto. Der Zugang über eine Organisation oder ein verwalteter Zugang kann zudem von einem aktiven zugewiesenen Lizenzplatz abhängen.
- Funktioniert Prism offline?
Nach einer vorübergehenden Unterbrechung der Verbindung kann der angemeldete Prism-Zugang für eine begrenzte Karenzzeit fortbestehen, die von Ihrer Lizenz abhängt. Widerrufener oder abgelaufener Zugang kann durch die Karenzzeit nicht verlängert werden. Eine gesondert ausgestellte Offline-Lizenzierung oder eine Lizenzierung für physisch vom Netz getrennte Systeme (air-gapped) ist eine Ultra-Bereitstellungsoption, die mit Neobuilt vereinbart wird; zwischengespeicherte Anmeldedaten sind keine Offline-Lizenz.
Support und Vertrauen
- Was sollte ich zusammenstellen, bevor ich einen Prism-Supportfall eröffne?
Notieren Sie Produkt und Version, Navisworks- und Windows-Version, genaue Fehlermeldung und Zeitzone, Ziel, Exportumfang, Standard- oder Fast-Modus, erwartetes und tatsächliches Ergebnis, bereits versuchte Schritte, den Validierungsbericht und die kopierte Diagnosezusammenfassung. Senden Sie keine Passwörter, Token oder Kundenmodelle, es sei denn, der Support vereinbart eine geeignete Übertragung.
- Wie erhalte ich Hilfe oder melde eine Schwachstelle?
Nutzen Sie das Hilfe-Center für Anleitungen zu Produkt, Konto und Abrechnung, oder stellen Sie eine Supportanfrage. Melden Sie vermutete Sicherheitsschwachstellen über den eigens dafür vorgesehenen Sicherheitskontakt auf der Sicherheitsseite.