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よくある質問
Paramora Prism™ のインストール、エクスポート、プラン、アカウント、サポートに関するよくある質問への回答です。
Prism の基本
- Paramora Prism™ とは何ですか？
Paramora Prism™ は、Autodesk Navisworks Manage 向けの Windows プラグインです。範囲、ターゲット設定、検証、レポートを1つのワークフローにまとめたまま、調整済みモデルをローカルでオープン形式や下流の形式にエクスポートします。
- 対応しているシステムと Navisworks のエディションは何ですか？
Prism には、64ビット Windows 10 ビルド 17763 以降と、Autodesk Navisworks Manage 2025、2026、または 2027 が必要です。Navisworks Freedom と Simulate には対応していません。
- Prism はどこからダウンロードし、どのように開きますか？
署名付きのユーザーごとのインストーラーは、neo-built.com の Paramora Prism™ ページからのみダウンロードしてください。インストール後、対応する Navisworks Manage のリリースを開き、リボンの Neobuilt から Paramora Prism™ を選択します。
- Prism のワークスペースはどのように構成されていますか？
Simplified ビューは、日常的な選択項目をまとめて表示します。Advanced ビューは Selection、Models、Target、Geometry、Data、Checks、Review に分かれており、オペレーターはエクスポートの前に有効な範囲と設定を確認できます。
- Prism は Navisworks モデルをアップロードしますか？
いいえ。Prism はワークステーション上でモデルを読み取り、エクスポートします。アカウントのサインイン、権限の確認、更新のメタデータには Neobuilt のサービスを使用しますが、ソースモデルが変換のためにアップロードされることはありません。
エクスポートのワークフロー
- Prism はどの出力形式に対応していますか？
プランに応じて、Prism は IFC STEP、ifcZIP、ifcXML、OBJ/MTL、STL、FBX、glTF/GLB、DXF、OpenUSD、3D Tiles を書き出せます。形式を互いに置き換え可能なものとして扱うのではなく、受け取り側のアプリケーションに合わせてターゲットを選択してください。
- Standard Export と Ultra Fast Export の違いは何ですか？
Standard Export は、現在の状態と詳細なモデルデータを含む、アクティブな Navisworks ドキュメントを読み取ります。Ultra Fast Export には Ultra のアクセス権が必要で、未保存の変更がない保存済み NWD を読み取ります。名前とプロパティは不完全な場合があるため、確認が必要です。適格性チェックや検証チェックに失敗した場合、エクスポートは停止して理由を報告します。自動的に Standard Export に切り替わることはありません。
- モデルの一部だけをエクスポートできますか？
はい。利用できる範囲の制御には、統合モデル全体、現在の選択範囲、表示状態、モデルブランチ、保存済みセットまたは検索セット、除外、現在の断面があります。一部の高度な範囲制御には Pro 以上が必要です。
- エクスポートプロファイルはどのように設定しますか？
エクスポート設定は、Simplified または Advanced のワークスペースで設定します。汎用のプリセットセレクターはありません。インストールされた企業プロファイルがある場合は、それを選択してください。Lightweight、Web Balanced、High Fidelity のプロファイルは、専用の 3D Tiles セレクターで利用できます。
- STL エクスポートは、水密で印刷可能なモデルを保証しますか？
いいえ。STL は三角形を格納するもので、BIM のセマンティクスは持ちません。Prism は出力の構造的なプロパティを検証できますが、印刷可能性と水密性は、ソースジオメトリと下流での準備に依存します。目的の製作ツールでメッシュを検査・修復してください。
- 検証では何をチェックしますか？
チェックの内容は、ターゲットとプランによって異なります。Prism は、構造的な出力、ジオメトリ、数量を検証し、警告を表示し、対象の IFC ワークフローでは IDS の要件を確認できます。レポートには、解決された設定と所見が記録されます。最終的な相互運用性の確認は、引き続き受け取り側のアプリケーションで行います。
- CUDA によってエクスポート結果は変わりますか？
いいえ。オプションの CUDA コンポーネントは、非常に大きなメッシュでジオメトリのハッシュ計算とインスタンス化を高速化できますが、CPU による結果が引き続き正となります。展開標準に組み込む前に、代表的なワークフローで計測してください。
プランとアクセス
- Prism の Free 評価版には何が含まれますか？
現在の Free 評価版は30日間有効で、1台のマシン、1回のエクスポートにつき最大10,000要素、最大 25 MiB のソースサイズに対応します。基本的な範囲、基本的なセマンティクス、サマリーを備えた IFC4 と OBJ が含まれます。有料プランでは、料金ページに示すとおり、制限が引き上げられ、機能が追加されます。
- 形式やコントロールがロックされているのはなぜですか？
利用できる形式とコントロールは、有効なプランとデバイスのアクティベーションによって異なります。サインインしているアカウント、プラン、ライセンスの有効期限、デバイスの状態を確認し、アカウントを更新してください。組織のアクセスや管理されたアクセスは、有効な割り当て済みシートに依存する場合もあります。
- Prism はオフラインで動作しますか？
一時的な接続の喪失後は、サインイン済みの Prism へのアクセスを、付与内容に応じた期限付きの猶予期間の間は継続できます。取り消されたアクセスや期限切れのアクセスを、猶予期間で延長することはできません。別途発行されるオフラインまたはエアギャップ環境向けのライセンスは、Neobuilt と手配する Ultra の展開オプションです。通常のキャッシュされた資格情報は、オフラインライセンスではありません。
サポートと信頼
- Prism のサポートケースを開く前に、何を集めておくべきですか？
製品とバージョン、Navisworks と Windows のバージョン、正確なエラーとタイムゾーン、ターゲット、範囲、Standard モードか Fast モードか、期待した結果と実際の結果、すでに試した手順、検証レポート、コピーした診断サマリーを記録してください。サポートが適切な転送方法を手配しない限り、パスワード、トークン、顧客のモデルは送らないでください。
- ヘルプを受けたり、脆弱性を報告したりするにはどうすればよいですか？
製品、アカウント、請求に関するガイダンスはヘルプセンターをご利用いただくか、サポートリクエストを送信してください。セキュリティ上の脆弱性の疑いは、セキュリティページに記載された専用のセキュリティ連絡先を使って報告してください。